Aide informatique

L’utilisation d’un ordinateur ou d’un smartphone semble naturelle à tout le monde. Ou presque. Surtout si vous êtes un sénior qui n’a jamais travaillé avec l’informatique. Sauf que tout passe désormais par Internet : les échanges avec les services administratifs, l’aide sociale, le service des impôts, la banque, etc.

Et savoir utiliser l’informatique et ses logiciels, c’est l’opportunité de pouvoir communiquer facilement avec ses enfants et ses petits-enfants. Envoyer des messages par internet ou des photos sur les réseaux sociaux vous permet ainsi de garder le contact au quotidien. C’est pourquoi faire appel à une aide informatique représente une bonne solution pour une personne âgée.

Profitez d'internet, de votre ordinateur ou de votre smartphone grâce à votre accompagnant informatique

Mamie Lucette a pour vocation de fournir un accompagnement sur mesure aux séniors pour les aider au quotidien. C’est pourquoi nous vous proposons notre service d’aide informatique. Un accompagnant vient vous aider à utiliser votre matériel à domicile. Avec Mamie Lucette, vous devenez à l’aise avec l’informatique !

Messages, photos, Internet : votre accompagnant informatique vous explique tout

Vous aimeriez bien envoyer des messages avec votre ordinateur quand vous en avez envie. Ou bien des photos. Mais les logiciels de messagerie sont parfois compliqués. Avec notre aide informatique, ce n’est plus un problème. Notre accompagnant vous explique avec méthode comment ces services fonctionnent. 

Posez toutes vos questions à l’accompagnant de Mamie Lucette. Il est là pour vous. Son profil a été sélectionné pour cette prestation à domicile. Son langage est compréhensible. Vous faites les choses ensemble : envoyer un message, transférer des photos, naviguer sur Internet, imprimer. Avec l’aide informatique de Mamie Lucette, vous devenez autonome

Connectez-vous facilement aux services en ligne Engie, Impôts, Ameli

Edf, Ameli ou déclaration d’impôt : tout se passe sur Internet aujourd’hui. Grâce à notre accompagnant informatique, vous allez pouvoir utiliser votre ordinateur pour gérer ces services en ligne. Vous saurez entrer vos identifiants et vos mots de passe. Mais aussi envoyer un message à un conseiller et demander une intervention ou des prestations. 

Internet est aussi un point névralgique pour rechercher une information ou un produit. Votre accompagnant vous explique comment utiliser Google. Vous souhaitez faire un achat en ligne, envoyer des fleurs à un proche, ou un cadeau à votre petit fils. Il vous accompagne pas à pas pour que vous appreniez à utiliser Internet en toute sécurité. Surfer sur le web n’aura plus de secret pour vous.

Accédez aux services de messagerie et utilisez les réseaux sociaux pour communiquer avec vos proches

L’aide informatique de Mamie Lucette peut aussi vous faire découvrir comment fonctionnent les réseaux sociaux sur votre ordinateur ou votre smartphone. Si vous n’avez pas de compte, vous le créez ensemble. Il vous explique comment utiliser Facebook, Instagram ou Whatsapp. Il recherche avec vous les membres de votre famille ou vos amis sur les réseaux.

Il vous aide à entrer en communication avec vos proches, vous montre comment leur partager des messages, des photos ou des vidéos. Grâce à votre accompagnant Mamie Lucette vous pouvez participer aux discussions en ligne et prendre des nouvelles de vos enfants et petits enfants.

Nos tarifs

Vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement sur mesure pour pouvoir profiter de tous les avantages de votre ordinateur ou de votre smartphone ? Mamie Lucette vous propose différents tarifs adaptés à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur la formule ou le type d’accompagnement qui vous intéresse.

Exemple d'accompagnement mensuel

140€TTC/mois après déduction du crédit d'impôts de 50%*

Soit 280€TTC/mois hors crédit d'impôts

Pour 2h d’accompagnement hebdomadaire par un accompagnant Mamie Lucette.

Hors informatique et administratif.

17,5€ TTC/heure

Après déduction du crédit d’impôts de 50%* soit 35€TTC/h hors crédit d’impôts.

Pour tous nos accompagnements hors informatique et administratif.

23 € TTC/heure

Après déduction du crédit d’impôts de 50%* soit 46€TTC/h hors crédit d’impôts.

Pour les accompagnements informatique et administratif.

50% de crédit d'impôts

Les accompagnements proposés par Mamie Lucette appartiennent à la catégorie de services à la personne. Vous pouvez obtenir un crédit d’impôts de 50 % des dépenses engagées. Avec l’avance immédiate, le crédit d’impôt est directement déduit du montant dû.

* Avantage fiscal éventuel. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI.

Pour contacter Mamie Lucette

Avec l’aide informatique, vous gagnez en sérénité et en autonomie. Vous utilisez les moyens modernes de communication sans aucun problème. Et vous ne vous sentez plus isolé. 

Prêt pour découvrir notre service d’aide informatique ? Remplissez notre formulaire ou contactez-nous par téléphone. Nous prenons toujours le temps d’échanger avec vous.

Les champs identifiés par (*) sont obligatoires afin de nous permettre de traiter votre demande.

Nos Accompagnements

Discuter, participer à des sorties, se sentir utile, satisfaire ces besoins contribue au bien-être des séniors et des personnes en perte d’autonomie. Découvrez les solutions que nous proposons pour l’accompagnement des personnes âgées.