Vivez chaque jour comme vous l’entendez, en bonne compagnie.
Retrouvez le plaisir de faire ce que vous aimez, en toute sérénité.
Mamie Lucette vous met en relation avec des accompagnants attentionnés, jeunes retraités, pour vous aider et partager des moments qui vous ressemblent.
Garder ses habitudes, c'est essentiel.
Rester chez soi, organiser librement son quotidien, conserver la maîtrise des gestes simples, avec un accompagnement adapté et bienveillant.
Votre autonomie est essentielle.
Et lorsque certaines tâches deviennent plus exigeantes, un soutien discret et bienveillant peut permettre de continuer à vivre chez soi dans de bonnes conditions.
Pour un rendez-vous médical, une sortie au marché ou un moment d’échange, votre Dame/Monsieur de compagnie vous accompagne afin que votre maintien à domicile reste possible, confortable et sécurisé — pour un quotidien véritablement libre et serein.
Un accompagnement pour chaque envie
Vous choisissez ce dont vous avez besoin. Nos accompagnants sont là pour vous simplifier la vie ou partager vos passions.
Informatique
Familiarisez-vous avec l’utilisation d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’Internet avec l’aide de votre accompagnant.
- En savoir +
Administratif
Votre homme ou votre dame de compagnie vous aide dans la réalisation de vos démarches administratives.
Rendez-vous médicaux
Votre dame de compagnie vous accompagne lors de vos visites médicales et de vos rendez-vous avec les professionnels de santé.
Conversations
Partagez vos expériences et échangez sur les sujets qui vous animent au cours de discussions avec votre dame ou monsieur de compagnie.
Balades et Shopping
Profitez de la présence de votre accompagnant lors de vos promenades en campagne comme en ville et de vos sorties shopping.
Sorties culturelles
Cinéma, théâtre, concerts, opéra, musées, offrez-vous des moments inoubliables en partageant vos passions avec votre accompagnant.
Cérémonies religieuses
Profitez de la disponibilité de votre accompagnant pour vous rendre à votre lieu de culte ou assister à une cérémonie.
Rendez-vous bien être
Coiffeur, salon de massage, spa, salon de beauté, nos intervenants vous accompagnent lorsque vous prenez soin de vous.
Selon vos envies
Jeux de société, cours de dessin, chorale, activité sportive ou de plein air, faites-nous part de toutes vos envies !
Comment ça marche ? C'est très simple.
Pas de paperasse compliquée, pas d’engagement. Votre confort est notre seule priorité.
On s’appelle.
1
On vous présente la bonne personne.
Nous sélectionnons un accompagnant qui partage vos centres d’intérêt et qui habite près de chez vous. Nous organisons une première rencontre pour que vous puissiez faire connaissance.
2
Vous décidez, tout simplement.
3
Nos tarifs, en tout transparence.
Chez Mamie Lucette, il n’y a pas de surprise.
Nous proposons deux tarifs simples, adaptés à la nature de vos besoins, pour que vous sachiez toujours où vous allez.
Bureautique & Administratif
24 € TTC/heure*
Pour vous simplifier la paperasse et le numérique.
- Trier le courrier et les documents importants
- Utiliser votre tablette ou votre ordinateur
- Gérer vos e-mails
*Après déduction du crédit d’impôts de 50%, soit 48€ TTC/h hors crédit d’impôts.
Les autres accompagnements
18 € TTC/heure*
Pour les moments de plaisir et les coups de main.
- Rendez-vous (médicaux, bien-être…)
- Courses et shopping
- Balades et sorties culturelles
*Après déduction du crédit d’impôts de 50%, soit 36€ TTC/h hors crédit d’impôts.
Mamie Lucette est un organisme agréé « Service à la Personne ».
Cet agrément vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal de 50% sur toutes nos prestations.
Vous avez des questions sur nos tarifs ?
Un simple appel pour tout vous expliquer, sans aucun engagement. Nous sommes là pour vous aider à y voir clair.
Votre confiance est notre seule priorité.
Nous savons que la confiance est la base de tout.
C’est pourquoi nous sommes intransigeants sur la qualité et le sérieux de notre service.
Service Déclaré SAP
Un gage de sérieux et de professionnalisme qui vous donne accès à 50% de crédit d’impôt en avance immédiate. Vous ne payez que la moitié du montant.
Des partenaires de confiance
Nous sommes fiers de collaborer avec des acteurs majeurs de la protection sociale et de la retraite complémentaire, qui partagent nos exigences d’humanité et de qualité.
Ils parlent de nous
Prêt(e) à retrouver le plaisir du quotidien ?
Un simple appel pour répondre à vos questions, sans aucun engagement.
Discutons ensemble de vos envies et voyons comment nous pouvons vous aider à les réaliser.
Vos questions, nos réponses en toute simplicité
Vous avez des questions ? C’est tout à fait normal.
Nous avons rassemblé ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour vous aider à y voir plus clair, en toute transparence.
Nos Accompagnements au Quotidien
Je suis encore autonome, mais certains déplacement deviennent compliquées. Pouvez-vous m'aider ?
Bien sûr. Notre service est justement pensé pour vous apporter une aide ponctuelle, là où vous en avez besoin, sans jamais nous substituer à ce que vous aimez faire. Il peut s’agir de vous accompagner pour quelques courses, de vous aider dans une tâche administrative ou de vous accompagner à un rendez-vous.
Je m'inquiète pour mes rendez-vous médicaux. Comment se passe l'accompagnement ?
Nous comprenons parfaitement cette préoccupation. L’accompagnant vient vous chercher chez vous, vous conduit à votre rendez-vous, peut patienter avec vous, et vous raccompagne chez vous. C’est une présence rassurante qui vous assure d’arriver et de rentrer en toute sérénité.
Comment sont organisés les transports lors des déplacements ?
La solution de transport est toujours choisie avec vous, pour être la plus simple, la plus sûre et la plus adaptée à vos habitudes.
Il est important de noter que Mamie Lucette est un service d’accompagnement humain, et non une société de transport. Pour des raisons d’autorisations de services à la personne et d’assurance nous ne pouvons pas transporter nos bénéficiaires dans nos véhicules. Cependant, nous pouvons utiliser le moyen de déplacement qui vous convient le mieux :
Votre propre véhicule
Si vous le souhaitez, votre accompagnant peut tout à fait conduire votre voiture. C’est souvent la solution la plus confortable et la plus familière.Les transports en commun
Pour les sorties en ville, le bus, le tramway ou le métro sont d’excellentes options. Votre accompagnant vous assiste à chaque étape du trajet pour garantir votre sécurité et votre confort.Le taxi ou le VTC
Si nécessaire, nous pouvons vous aider à commander un taxi ou un service de VTC. C’est une solution simple pour un trajet porte-à-porte.
J'aimerais juste un peu de compagnie, est-ce possible ?
C’est le cœur de notre mission ! Un accompagnement peut tout à fait être un moment de partage : une conversation autour d’un café, une partie de cartes, une promenade… Jacqueline nous disait récemment : « Les après-midis avec Véronique sont un vrai rayon de soleil dans ma semaine. »
Puis-je être accompagné(e) pour des sorties qui me plaisent vraiment ?
Absolument.
C’est vous qui choisissez le programme ! Qu’il s’agisse de retourner au cinéma, de visiter une exposition, d’aller au club de lecture ou simplement de flâner au marché, nous trouvons la personne qui partagera ce moment avec plaisir. L’objectif est de vous aider à continuer à faire ce que vous aimez.
Je ne veux pas toujours déranger mes enfants. Vos services sont-ils flexibles ?
Absolument. Notre service est conçu pour un accompagnement régulier qui s’adapte à votre rythme. Vous choisissez la fréquence qui vous convient sans aucun engagement sur la durée. C’est une solution de confiance, pensée pour vous apporter une présence fiable et alléger la charge de vos proches.
Discutons de vos envies lors d’un simple appel, sans engagement.
Comment puis-je être sûr(e) que la personne qui viendra est digne de confiance ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Chaque accompagnant est un jeune retraité que nous avons rencontré et sélectionné rigoureusement pour ses qualités humaines et son sérieux. Nous vérifions leur identité et nous assurons qu’ils partagent nos valeurs de bienveillance et de respect.
Les démarches administratives me font peur. Est-ce compliqué de faire appel à vous ?
Non, au contraire. Nous avons tout simplifié pour vous. Un seul appel suffit pour nous expliquer votre besoin. Nous nous occupons de tout le reste, de la recherche de l’accompagnant à la gestion administrative. Vous n’avez aucune paperasse à gérer.
En quoi êtes-vous différent d'une aide à domicile classique ?
Notre mission n’est pas médicale, mais centrée sur le lien social et le plaisir du quotidien. Nos accompagnants ne sont pas des « aides », mais de jeunes retraités qui souhaitent partager leur temps et leur énergie. L’accent est mis sur l’échange, les envies et les moments conviviaux, pas seulement sur les tâches pratiques.
Notre équipe est là pour vous répondre personnellement.
Concrètement, à quoi pourrait ressembler un après-midi avec un accompagnant ?
Imaginez : il est 14h, Jean sonne à votre porte. Vous partez ensemble faire une balade au parc comme vous l’aviez décidé, puis vous vous arrêtez pour prendre un café en terrasse. Vous discutez de tout et de rien, vous riez. Jean vous raccompagne ensuite chez vous, et vous vous sentez ressourcé(e), simplement heureux(se) d’avoir passé un bon moment.
Comment se passe le premier contact avec l'accompagnant ?
Nous organisons toujours une première rencontre, chez vous, toujours en présence d’un membre de notre équipe. Ce moment permet de faire connaissance avec votre accompagnant, de voir si le contact passe bien. Votre ressenti est la seule chose qui compte.
Ce n’est qu’à l’issue de cette rencontre que vous décidez conjointement de la mise en œuvre de l’accompagnement.
Que se passe-t-il si le courant ne passe pas bien avec l'accompagnant ?
Cela peut arriver, et il ne faut surtout pas hésiter à nous le dire. Notre objectif est votre bien-être. Si le contact n’est pas fluide, nous vous présentons simplement une autre personne et sans aucun jugement, jusqu’à trouver celle avec qui vous vous sentirez parfaitement à l’aise.
Suis-je engagé(e) sur la durée ?
Absolument pas. Vous êtes libre d’arrêter, de faire une pause ou de modifier la fréquence des accompagnements à tout moment. C’est un service à la carte, qui doit s’adapter à vos envies et à vos besoins, pas l’inverse.
Racontez-nous ce qui vous ferait plaisir.